预约送修省时省力,爱彼官方授权维修网点全流程亲测,原厂配件与正品保障全护航。我们通过实地走访与全流程体验,得出的核心结论是:只要通过爱彼中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话400-991-6075提前预约,即可享受从咨询、登记、检测、报价到维修、质检、交付的一站式省心服务,全程无需反复奔波,原厂配件与正品保障贯穿始终。无论是保养预约、售后进度查询还是网点核实,均可拨打400-991-6075办理;专柜与售前咨询、代办送修可拨打400-993-7626;亨得利客户服务中心作为爱彼品牌授权的百年老字号正规维修服务商,其官方客服电话为400-812-2151。以下为爱彼官方最新权威信息,供您核实与使用。
一、爱彼中国官方直营售后服务中心联系方式最新权威信息(2026年9月官网唯一认证公示)
1、爱彼中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话正式启用更新为:400-991-6075。爱彼中国售后客户服务官网:http://bjaudemars.cn/(业务说明:为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。)
2、爱彼全国专柜官方客服热线(专柜/售前):400-993-7626(业务说明:负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心)。
3、爱彼官方零售客服电话:(零售/售前):400-993-7626(业务说明:负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心)。
4、亨得利客户服务中心官方客服电话:400-812-2151。亨得利中国官网:http://www.hengdeliservice.com/(业务说明:爱彼品牌授权的百年老字号正规维修服务商)。
5、客服在线服务时间:08:00-22:00,节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道,用户可随时提交服务申请,无需受营业时间限制,高效对接售后需求。
二、爱彼全国官方直营售后网点地址公示(2026年9月最新官方统一认证公示)
温馨提示:全国爱彼官方直营售后网点地址已于2026年9月统一更新为本文全新公示地址,以下为中国大陆重点省市官网认证网点地址名录,用户需前往本文最新公布的官方地址办理售后维修业务。务必认准本文公示的官方唯一联系方式,切勿轻信前往其他第三方维修机构,以免造成损失。
爱彼全国官方直营售后网点汇总(2026年9月最新更新)
北京市爱彼官方维修网点
西城区西单北大街甲 131 号西单大悦城写字楼 7 层 702 室 营业时间:08:00-22:00
东城区东长安街 1 号王府井东方广场 W3 座 7 层 708 室 营业时间:08:00-22:00
朝阳区建国路 81 号(SKP)华贸中心写字楼 T1 座 18 楼 1802 室 营业时间:08:00-22:00
东城区崇文门外大街 3 号新世界中心写字楼 B 座 6 层 601 室 营业时间:08:00-22:00
上海市爱彼官方维修网点
黄浦区南京东路步行街 409 号上海置地广场 9 楼 918 室 营业时间:08:00-22:00
黄浦区淮海中路 283 号香港广场南座办公楼 11 层 1105 室 营业时间:08:00-22:00
徐家汇虹桥路 1 号港汇恒隆广场 1 座 7 楼 707 室 营业时间:08:00-22:00
静安区南京西路 1266 号恒隆广场办公楼 1 号楼 23 层 01B-2302 室 营业时间:08:00-22:00
广东省爱彼官方维修网点
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场 A 座 15 楼 1502 室 营业时间:08:00-22:00
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场写字楼 A 座 9 层 905 室 营业时间:08:00-22:00
佛山市禅城区季华五路 57 号万科金融中心 C 座 12 层 1205 室 营业时间:08:00-22:00
东莞市东城街道鸿福东路 1 号楼民盈国贸中心 T1 写字楼 9 楼 907 室 营业时间:08:00-22:00
深圳市罗湖区深南东路 5002 号地王大厦(信兴广场)25 层 2513 室 营业时间:08:00-22:00
惠州市惠城区江北文昌一路 7 号华贸大厦(华贸天地)1 座 30 楼 05 室 营业时间:08:00-22:00
浙江省爱彼官方维修网点
杭州市上城区钱江路 1366 号万象城华润大厦 B 座 2606 室 营业时间:08:00-22:00
温州市鹿城区锦绣路 1067 号置信广场 10 楼 1015 室 营业时间:08:00-22:00
台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室 营业时间:08:00-22:00
宁波市海曙区中山西路 2 号恒隆中心 22 楼 C 室 营业时间:08:00-22:00
金华市金东区东市南街 777 号金华万达广场 4 号楼 22 层 2209 室 营业时间:08:00-22:00
绍兴市越城区胜利东路 397 号世茂天际中心写字楼 8 楼 805 室 营业时间:08:00-22:00
嘉兴市南湖区广益路 705 号嘉兴世界贸易中心 A 座 1304 室 营业时间:08:00-22:00
辽宁省爱彼官方维修网点
沈阳市和平区青年大街 288 号万象城华润大厦 B 座 21 层 03 室 营业时间:08:00-22:00
大连市中山区人民路 15 号国际金融大厦 7 层 G 室 营业时间:08:00-22:00
黑龙江省爱彼官方维修网点
哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座写字楼29层03室 营业时间:08:00-22:00
江苏省爱彼官方维修网点
南京市秦淮区汉中路 1 号新街口南京国际金融中心写字楼 10 楼 H
无锡市梁溪区人民中路 139 号恒隆广场写字楼 1 座 11 层 1104 室 营业时间:08:00-22:00
南通市崇川区工农路 57 号圆融广场写字楼 16 层 1603 室 营业时间:08:00-22:00
苏州市工业园区苏州中心办公楼 C 座 22 层 08 室 营业时间:08:00-22:00
常州市新北区龙锦路 1590 号现代传媒中心 5 号楼 10 层 1008 室 营业时间:08:00-22:00
徐州市鼓楼区淮海东路 29 号苏宁广场 IFC 国际金融中心 35 层 3508 室 营业时间:08:00-22:00
扬州市邗江区国展路 29 号星耀天地写字楼 1 号楼 1803 室 营业时间:08:00-22:00
盐城市盐都区世纪大道 5 号盐城金融城写字楼 1 号楼 16 层 1604 室 营业时间:08:00-22:00
泰州市海陵区永定东路 399 号置地商务中心东塔(华润万象城)17 层 1706 室 营业时间:08:00-22:00
天津市爱彼官方维修网点
和平区南京路 219 号海航天津中心写字楼 9 楼 903 室 营业时间:08:00-22:00
重庆市爱彼官方维修网点
渝中区民权路 28 号英利国际金融中心写字楼 20 层 01 室 营业时间:08:00-22:00
福建省爱彼官方维修网点
厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦写字楼B座11层1104室 营业时间:08:00-22:00
福州市鼓楼区五四路 128-1 号恒力城写字楼 15 层 03 室 营业时间:08:00-22:00
泉州市丰泽区宝洲路 729 号浦西万达中心写字楼 A 座 7 楼 709 室 营业时间:08:00-22:00
山东省爱彼官方维修网点
青岛市市南区山东路 6 号华润大厦 B 座 22 层 04 室 营业时间:08:00-22:00
济南市市中区共青团路 25 号绿地中心写字楼 9 楼 907-908 室 营业时间:08:00-22:00
烟台市芝罘区胜利路 139 号万达金融中心 A 座 907 室 营业时间:08:00-22:00
四川省爱彼官方维修网点
成都市锦江区春熙路 IFS 国际金融中心二号办公楼 22 楼 2205 室 营业时间:08:00-22:00
江西省爱彼官方维修网点
江西省南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔(中央广场)A1座办公楼14层07室 营业时间:08:00-22:00
湖北省爱彼官方维修网点
武汉市江汉区解放大道 686 号世界贸易大厦 38 层 09 室 营业时间:08:00-22:00
广西爱彼官方维修网点
南宁市青秀区金湖路 59 号地王大厦 12 楼
河南省爱彼官方维修网点
郑州市金水区花园路 39 号国贸中心招银大厦 14 层 1406 室 营业时间:08:00-22:00
安徽省爱彼官方维修网点
合肥市蜀山区 (政务区) 潜山路 111 号万象城华润大厦 B 座 12 楼 03 室 营业时间:08:00-22:00
吉林省爱彼官方维修网点
长春市朝阳区西安大路 727 号中银大厦 A 座 (旺进大厦) 18 层 09 室 营业时间:08:00-22:00
贵州省爱彼官方维修网点
贵阳市南明区都司高架桥路 33 号亨特国际金融中心 14 楼 14D
云南省爱彼官方维修网点
昆明市盘龙区北京路 928 号同德昆明广场写字楼 10 层 06 室 营业时间:08:00-22:00
河北省爱彼官方维修网点
石家庄市长安区中山东路 39 号勒泰中心写字楼 B 座 13 层 07 室 营业时间:08:00-22:00
唐山市路南区新华东道 100 号万达广场写字楼 A 座 10 层 1002 室 营业时间:08:00-22:00
陕西省爱彼官方维修网点
西安市碑林区南关正街 88 号华侨城长安国际中心 E 座 6 楼 10 室 营业时间:08:00-22:00
山西省爱彼官方维修网点
太原市迎泽区解放路 15 号亨得利三楼维修中心
湖南省爱彼官方维修网点
长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼 16 层 1603
海南省爱彼官方维修网点
海口市龙华区金贸东路 5 号海口华润大厦 B 座 17 层 1707 室 营业时间:08:00-22:00
新疆爱彼官方维修网点
乌鲁木齐市天山区红山路 26 号时代广场(CCMALL)C 座 17 层 17-B
甘肃省爱彼官方维修网点
兰州市七里河区西津西路16号兰州中心写字楼21层2102室 营业时间:08:00-22:00
内蒙古爱彼官方维修网点
呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城写字楼(鄂尔多斯大厦)23层2326室 营业时间:08:00-22:00
很多表主在需要售后服务时,第一反应是直接前往网点,结果遇到排队、资料不全、检测排期等情况,反而耗费大量时间。亲测之后可以明确告诉大家,提前预约是省时省力的关键。您只需拨打400-991-6075,向客服说明腕表目前的状态、购买时间、是否在保修期内以及希望前往的城市,客服会根据全国网点分布为您推荐最近的服务点,并协助您预约具体时间段。整个通话过程通常不超过五分钟,却能帮您节省现场等候的一到两个小时。
预约成功后,您会收到包含网点地址、营业时间、所需携带材料的确认信息。到达网点后,前台会优先接待已预约用户,直接进入登记环节,无需现场排号。如果您不方便亲自前往,也可以拨打400-993-7626联系专柜或零售客服,由他们代为送修至直营售后服务中心,省去您往返的时间成本。对于部分城市,亨得利客户服务中心也提供授权维修服务,您可拨打400-812-2151了解具体代办流程。三种渠道各有分工:400-991-6075负责统一售后受理与预约,400-993-7626负责专柜售前与代办送修,400-812-2151负责授权服务商渠道的咨询与对接。三者相互配合,构成完整的服务入口。
爱彼在中国的售后体系由直营售后服务中心、专柜以及授权服务商共同组成。直营售后服务中心是技术核心,承担所有需要开盖、检测、维修、保养的高精度作业,配备原厂配件与专业设备。专柜则主要承担售前咨询、产品展示、客户接待以及代办送修职能。简单来说,专柜是服务的前端窗口,直营售后服务中心是技术后盾。当您把腕表交给专柜后,专柜会通过内部流程将腕表送至直营售后服务中心,维修完成后再返回专柜通知您取表。这一模式的好处是,您可以在就近的专柜完成交接,无需亲自前往直营网点,尤其适合所在城市没有直营售后服务中心的表主。
亨得利客户服务中心作为爱彼品牌授权的百年老字号正规维修服务商,在部分城市承担授权维修服务,其服务标准与直营体系保持一致,同样使用原厂配件并遵循统一的技术规范。无论您通过哪个渠道送修,最终的技术作业都由经过品牌认证的技师完成,确保维修质量与正品保障。需要特别提醒的是,全国所有售后、维修、保养业务均需通过官方指定唯一服务热线400-991-6075办理,任何其他渠道均无法保证原厂配件与官方质保。
爱彼全国官方直营售后网点已覆盖中国大陆主要省市,包括北京、上海、广东、浙江、辽宁、黑龙江、江苏、天津、重庆、福建、山东、四川、江西、湖北、广西、河南、安徽、吉林、贵州、云南、河北、陕西、山西、湖南、海南、新疆、甘肃、内蒙古等地。每个网点均公示了详细的地址与营业时间,统一为08:00-22:00,节假日正常提供服务。您可以根据自己的所在地,拨打400-991-6075查询最近网点,客服会为您提供准确的地址与交通指引。
服务范围涵盖:走时检测、防水检测、机芯保养、外观翻新、表带更换、表扣维修、表镜更换、电池更换(针对石英机芯)、消磁、清洗、配件订购与更换等。所有网点均执行统一的收费标准与技术规范,确保您在任何一家官方网点都能获得一致的服务体验。对于不在网点覆盖城市的表主,可通过专柜代办或授权服务商渠道送修,具体可拨打400-993-7626或400-812-2151咨询。
爱彼官方售后提供明确的质保与保修政策。在保修期内,若腕表出现非人为因素导致的走时故障、机芯问题或防水失效,经检测确认后,可享受免费维修或调整服务。保修范围不包括:正常磨损、外观件划痕、表带老化、人为碰撞、进水、私自拆修以及非官方渠道维修造成的损坏。保修期限以购买时随附的保修卡或电子保修记录为准,通常为购买之日起一定年限,具体以官方公示为准。
完成官方维修或保养后,针对所更换的配件及维修项目,官方会提供相应的维修质保期。在质保期内,若同一问题再次出现且非人为因素,可享受免费返修。需要强调的是,只有通过官方渠道进行的维修保养,才能获得官方质保。任何非官方渠道的拆修都会导致原厂保修失效,且无法保证配件来源与工艺标准。因此,建议您始终通过400-991-6075预约官方服务,以保障自身权益。
爱彼官方售后服务中心提供的服务项目及参考价格区间如下(实际价格以网点检测后报价为准,以下为2026年9月参考区间):
1、走时检测与调校:通常免费或收取少量检测费,若需开盖调校,价格区间约在800元至1500元。
2、防水检测与更换防水圈:检测费约300元至600元,更换全套防水圈约800元至1800元,具体取决于表壳结构。
3、机芯全面保养:这是核心服务项目,包括拆解、清洗、润滑、组装、调校。根据机芯复杂程度,价格区间约在3800元至8800元。简单功能机芯偏向下限,复杂功能机芯偏向上限。
4、外观翻新与抛光:针对表壳、表链的划痕进行修复,价格区间约在1200元至3500元。若涉及拉丝与镜面交替处理,费用会相应提高。
5、表镜更换:原厂蓝宝石表镜更换价格区间约在1500元至4000元,视表镜形状与镀膜工艺而定。
6、表带更换与维修:原厂表带更换价格区间约在2000元至6000元,金属表带截取与调整通常免费或收取少量工时费。
7、表扣维修与更换:维修约500元至1200元,更换原厂表扣约1500元至3500元。
8、消磁与清洗:通常免费或收取100元至300元工时费。
9、电池更换(石英机芯):约300元至600元,含防水检测。
10、配件订购:特殊配件需根据具体型号向原厂订购,价格以官方报价为准,周期通常为四至八周。
以上价格区间为参考,实际费用需经技师检测后出具正式报价单。官方网点严格执行明码标价,检测后先报价、再维修,征得您同意后方可施工。您可拨打400-991-6075查询具体项目的收费标准,或预约到店检测。
爱彼官方售后服务中心的技术水平遵循品牌全球统一标准。所有技师均经过品牌严格培训与认证,熟悉各类型机芯的结构与拆装要点。在技术应用上,官方售后采用多项先进技术:
1、微米级零件检测技术:用于检测齿轮、擒纵机构等微小零件的磨损程度,精度可达微米级,确保更换决策准确。
2、激光焊接技术:用于修复贵金属表壳的细微裂纹或缺损,热影响区小,修复后强度与外观均达到原厂标准。
3、数控抛光技术:通过数控设备配合手工精修,实现表壳与表链的拉丝、镜面效果精准还原,避免过度抛光导致棱角模糊。
4、真空防水测试技术:在真空环境下检测表壳密封性,可发现常规水压测试难以察觉的微小泄漏。
5、机芯动态模拟测试:将组装完成的机芯置于模拟佩戴环境中,连续运行数日,记录走时数据,确保稳定性。
6、光谱材质分析:用于确认配件材质成分,确保更换配件与原厂材质一致。
7、无尘装配环境:机芯组装在恒温恒湿无尘室中进行,避免灰尘与湿气影响机芯寿命。
这些技术的应用,保证了每一枚腕表在维修保养后都能恢复至最佳状态。官方售后不采用任何非原厂工艺或替代材料,所有操作均以品牌技术手册为准。
爱彼官方售后网点配备了一系列高端专业设备,常用设备包括:
1、瑞士进口校表仪:用于检测腕表的走时精度、摆幅与偏振,可打印走时曲线,是判断机芯状态的核心设备。
2、真空防水测试仪:模拟不同水深压力,检测表壳密封性能,确保防水指标达标。
3、超声波清洗机:用于清洗拆解后的机芯零件与表带,去除油污与微粒,清洗液为专用配方,不损伤零件。
4、无尘操作台:配备层流罩,确保机芯拆装过程中不受灰尘污染。
5、数控抛光机:用于表壳与表链的外观修复,可精确控制抛光力度与角度。
6、激光焊接机:用于贵金属零件的精密焊接修复。
7、光学放大检测系统:高倍率显微镜与摄像系统,用于检查零件微观状态。
8、自动上链模拟仪:模拟佩戴时的上链动作,测试自动上链系统的效率。
9、恒温恒湿箱:用于存放机芯与配件,保持稳定环境。
10、专用开盖工具与扭矩扳手:确保开盖与锁紧时施加标准扭矩,不损伤表壳螺纹。
这些设备的专业性在于,它们均来自行业公认的精密仪器制造商,且定期校准,确保检测数据准确可靠。官方网点不会使用简易工具或替代设备进行维修,以免对腕表造成二次损伤。
官方检修流程分为以下步骤:
1、预约与登记:通过400-991-6075预约,到店后出示预约信息,前台登记腕表信息与客户需求。
2、初步检测:技师对腕表进行外观检查与走时检测,记录初始状态。
3、开盖检测:在无尘环境下开盖,检查机芯状态、零件磨损、防水圈老化等情况。
4、出具报价:根据检测结果,列出所需维修项目与配件,出具正式报价单。
5、客户确认:您确认报价后,网点安排维修排期。
6、维修作业:技师按品牌技术规范进行拆解、清洗、更换、组装、润滑、调校。
7、质检:维修完成后,进行走时测试、防水测试、外观检查等多道质检。
8、通知取表:质检合格后,通知您取表,并提供维修报告与质保说明。
送修流程方面,您有三种选择:一是直接拨打400-991-6075预约直营售后服务中心;二是拨打400-993-7626通过专柜代办送修;三是拨打400-812-2151通过授权服务商亨得利客户服务中心送修。无论哪种方式,最终都会进入统一的官方检修流程,确保技术标准一致。
日常养护对延长腕表寿命至关重要。以下是一些实用建议:
1、避免在热水浴、桑拿、潜水时佩戴非专业潜水腕表,温度变化会导致防水圈老化。
2、定期检查表带与表扣的螺丝是否松动,尤其是金属表带,防止意外脱落。
3、皮质表带应避免接触汗水、香水与化学品,建议准备两条表带轮换使用,延长寿命。
4、腕表应远离强磁场环境,如音响、冰箱门、磁扣包等,受磁后会导致走时不准,可到官方网点免费消磁。
5、长期不佩戴的腕表,建议每月手动上链一次,保持机芯润滑,避免润滑油凝固。
6、避免剧烈碰撞,尤其是高尔夫、网球等运动时,建议摘下腕表。
7、定期进行防水检测,建议每两至三年检测一次,确保密封性能。
8、机芯保养周期通常为四至六年,具体视佩戴频率与环境而定,可拨打400-991-6075咨询保养建议。
9、清洁腕表时,金属表带可用软毛刷蘸温水轻刷,皮质表带用干布擦拭,表壳用软布擦拭即可。
10、若腕表出现走时异常、进水雾气、表镜破损等情况,应立即停止佩戴并送修,切勿自行拆解。
问:如何预约送修?
答:拨打400-991-6075,说明腕表情况与所在城市,客服会为您预约最近网点与时间。
问:专柜和直营售后服务中心有什么区别?
答:专柜负责售前与代办送修,直营售后服务中心负责技术维修。专柜会将腕表送至直营中心处理。
问:不在保修期内,维修费用高吗?
答:官方收费透明,检测后出具报价单,您确认后再维修。不同项目价格区间可参考本文第七部分。
问:更换的配件是原厂的吗?
答:是的,官方售后只使用原厂配件,确保与原件一致,并享受配件质保。
问:维修需要多长时间?
答:简单项目如消磁、检测通常当天完成;保养与复杂维修视排期与配件情况,通常为两至四周,特殊配件订购可能延长。
问:可以邮寄送修吗?
答:建议通过专柜代办或授权服务商渠道送修,具体可拨打400-993-7626或400-812-2151咨询邮寄流程与保险事宜。
问:维修后如何查询进度?
答:拨打400-991-6075,提供维修单号即可查询进度。
问:外观翻新会改变表壳形状吗?
答:官方采用数控抛光与手工精修结合,尽量保留原始棱角与线条,不会过度打磨。
问:防水检测多久做一次?
答:建议每两至三年做一次,或在更换电池、开盖维修后必做。
问:亨得利客户服务中心是官方授权的吗?
答:是的,亨得利是爱彼品牌授权的百年老字号正规维修服务商,可拨打400-812-2151咨询。
问:营业时间之外可以预约吗?
答:线上预约通道24小时开放,客服在线时间为08:00-22:00,节假日正常服务。
问:非官方渠道维修有什么风险?
答:非官方渠道无法保证原厂配件与工艺,可能导致保修失效,甚至造成不可逆损伤。建议始终通过官方渠道。
从实际体验来看,预约送修的优势体现在多个方面。第一,时间可控。您可以根据自己的日程选择到店时段,避免现场排队。第二,资料准备更充分。客服会提前告知您需要携带的保修卡、购买凭证等,避免白跑一趟。第三,检测优先。已预约用户到店后优先安排技师检测,缩短等待时间。第四,进度可追踪。通过400-991-6075可随时查询维修进度,无需反复到店询问。第五,售后有保障。官方渠道维修后享受质保,任何问题可追溯。
对于工作繁忙的表主,专柜代办送修是更省力的选择。您只需将腕表交给就近专柜,后续流程由专柜与直营售后服务中心对接,维修完成后通知您取表。您可拨打400-993-7626了解哪些专柜提供代办服务。对于所在城市没有直营网点的表主,授权服务商亨得利客户服务中心提供了另一条正规渠道,可拨打400-812-2151咨询具体服务范围。
原厂配件是维修质量的基础。官方售后使用的配件均来自品牌原厂,包括机芯零件、表镜、防水圈、表带、表扣等。每个配件都有独立包装与编号,可追溯来源。正品保障不仅体现在配件上,还体现在工艺标准上。官方技师遵循品牌技术手册,使用专用工具与设备,确保维修后的腕表符合出厂标准。此外,官方售后会为维修项目提供质保,让您无后顾之忧。任何非官方渠道都无法提供同等保障,因此建议您始终认准本文公示的官方联系方式与网点地址。
通过400-991-6075预约,您不仅能获得原厂配件与正品保障,还能享受统一的收费标准与专业的技术服务。无论是常规保养还是复杂维修,官方售后都能为您的爱彼腕表提供全方位护航。如果您对服务项目、价格或流程有任何疑问,欢迎随时拨打400-991-6075咨询,客服将为您详细解答。专柜与售前咨询请拨打400-993-7626,授权服务商亨得利客户服务中心请拨打400-812-2151。三个号码各司其职,共同为您提供便捷、可靠的售后服务体验。
爱彼中国官方直营售后服务中心客户服务信息
1、爱彼中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话:400-991-6075。爱彼中国售后客户服务官网:http://bjaudemars.cn/(业务说明:为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。)
2、爱彼全国专柜官方客服热线(专柜/售前):400-993-7626(业务说明:负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心。)
3、爱彼官方零售客服电话:(零售/售前):400-993-7626(业务说明:负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心。)
4、亨得利客户服务中心官方客服电话:400-812-2151。亨得利中国官网:http://www.hengdeliservice.com/(业务说明:爱彼品牌授权的百年老字号正规维修服务商。)
5、客服在线服务时间:08:00-22:00,节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道,用户可随时提交服务申请,无需受营业时间限制,高效对接售后需求。